Synera responde por WhatsApp, agenda limpiezas, valoraciones y urgencias, confirma citas y da seguimiento automático para ayudarte a crecer tu clínica dental sin depender de seguimiento manual.
Responde más rápido · Recupera más pacientes · Agenda más llena.
Diseñado para clínicas dentales que quieren recuperar ingresos sin agregar carga operativa
Las clínicas dentales no pierden ingresos porque les falte demanda. Los pierden porque pequeñas fugas operativas se acumulan semana a semana.
Preguntan por limpieza, urgencia dental, ortodoncia, implantes o valoración. Si nadie les contesta cuando todavía traen intención, se van con otra clínica.
Te apartan un horario, preparas al equipo y al final no llegan o cancelan demasiado tarde. Ese espacio casi siempre termina como producción perdida.
Limpiezas, revisiones, seguimientos y tratamientos pendientes se enfrían porque nadie vuelve a contactar al paciente en el momento correcto.
Un escenario conservador para México: seis citas perdidas al mes con un ticket promedio de $900, dos o tres conversaciones fuera de horario que se enfrían con un valor inicial de $1,200, y uno o dos tratamientos recuperables de $4,000. Suma entre $11,800 y $17,000 al mes — de $141,600 a $204,000 al año que la clínica nunca ve.
Pacientes que sí reservaron un horario, pero no se presentan o cancelan demasiado tarde.
Mensajes fuera de horario o conversaciones que se enfrían porque no reciben respuesta cuando todavía querían agendar.
Pacientes que ya te conocen, pero nadie les da seguimiento a tiempo para que regresen o avancen.
En una clínica dental no todo vale lo mismo. Una limpieza vale una cosa; una urgencia, una valoración o un tratamiento aceptado valen otra. Por eso pequeñas fugas operativas sí pueden convertirse en una oportunidad grande.
Tres sistemas, configurados por nosotros: capturar demanda al instante para que un mensaje de WhatsApp a medianoche reciba respuesta real en segundos, proteger la agenda con recordatorios que el paciente puede confirmar o reagendar, y reactivar limpiezas vencidas y tratamientos pendientes sin que nadie tenga que acordarse. Tu equipo atiende pacientes en vez de perseguirlos.
Tu asistente con IA responde por WhatsApp 24/7, resuelve dudas sobre limpiezas, urgencias, valoraciones, ortodoncia o implantes y ayuda a agendar aunque escriban fuera de horario.
Cada cita recibe recordatorios automáticos y el paciente puede confirmar, reagendar o cancelar con un clic en vez de desaparecer y dejarte huecos innecesarios.
Limpiezas, revisiones y tratamientos pendientes dejan de depender de que alguien se acuerde. Así recuperas más pacientes e ingresos sin perseguirlos manualmente.
Tu asistente contesta en segundos, clasifica la intención, resuelve dudas frecuentes y ayuda a agendar la cita correcta. El paciente se siente atendido. Tú no tienes que estar pegado al celular.
No tienes que ser una clínica enorme. De hecho, a muchos consultorios medianos y pequeños les pega muchísimo perder unas cuantas citas, valoraciones o seguimientos al mes.
Para que tengas una referencia clara: esto es lo que normalmente cuesta implementar Synera en una clínica dental en México y cómo se compara contra el ingreso que hoy podrías estar dejando ir.
Depende del tamaño de tu clínica, la complejidad del flujo y de si necesitas una configuración base o una implementación más avanzada.
Entre menos huecos en agenda, mejores respuestas por WhatsApp y pacientes que regresan o aceptan tratamiento en vez de perderse.
La implementación configura dos sistemas dentro de tu clínica: prevención automática de no-shows con recordatorios a las 48, 24 y 2 horas que el paciente puede confirmar, reagendar o cancelar, y un sistema de agendado con IA que responde al instante y canaliza a cada paciente a la cita correcta — limpieza, urgencia, valoración, ortodoncia o seguimiento.
Recordatorios automáticos a las 48h, 24h y 2h antes. El paciente puede confirmar, reagendar o cancelar con un clic para que tu agenda no se rompa al último momento.
Contesta al instante, resuelve dudas frecuentes y ayuda a agendar la cita correcta según si es limpieza, urgencia, valoración, ortodoncia o seguimiento.
Cada mañana recibes un resumen de tu día por WhatsApp: quién viene, a qué hora y por qué tipo de servicio.
También puedes preguntarle cosas como "¿Qué tengo hoy?", "¿Cuándo veo a Mariana?" o "Bloquea mañana en la mañana".
Hoy las reseñas ya no son un detalle menor. 79% de los pacientes lee reseñas antes de elegir proveedor, y 65% cambiaría de clínica por una mejor experiencia digital.
El problema es que los pacientes contentos casi nunca dejan reseña por iniciativa propia, pero los molestos sí. Por eso el sistema les pregunta cómo les fue después de la cita.
Si quedaron contentos, les pide una reseña en Google. Si algo salió mal, detecta el problema y lo filtra antes de que te afecte públicamente.
Fuente: Tebra Patient Perspectives Survey 2025.
Cada semana recibes un reporte automático directo a tu WhatsApp o correo. No tienes que pedirlo, armarlo ni perseguir a nadie para obtenerlo.
Ves cuántas citas se agendaron, cuántas se confirmaron, cuántos pacientes nuevos entraron, tu ticket promedio y cómo va esta semana comparada con la anterior.
Cada mensaje del sistema se alinea con el tono, estilo y experiencia de tu clínica dental. Si tu marca es cálida y cercana, suena así. Si es más premium y profesional, también se adapta.
Nosotros te ayudamos a estructurarlo contigo: organizamos tus FAQs, preguntas frecuentes y respuestas clave para que el sistema refleje cómo ya se comunica tu clínica.
Son dos módulos con alto potencial de ROI. Esperar no solo retrasa la implementación — retrasa ingresos que ya podrías estar recuperando.
Tu asistente no solo atiende WhatsApp. También responde mensajes en Instagram y Facebook para que no pierdas pacientes que llegan por redes sociales.
Pacientes que no regresan desde hace meses reciben seguimiento automático para limpieza, revisión o valoración pendiente — sin que tu equipo tenga que perseguirlos.
30 minutos · Gratis · Sin compromiso
Doctoralia es un directorio: sirve para que un paciente te encuentre y agende desde su plataforma. Synera trabaja dentro de tus propios canales: responde fuera de horario, confirma y reagenda, mantiene la voz de tu clínica y reactiva pacientes dormidos. No hacen el mismo trabajo y no se excluyen — que te encuentren es una cosa, convertir y dar seguimiento es otra.
| Funcionalidad | Doctoralia | Synera |
|---|---|---|
| Agenda por conversación con IA Entiende preguntas, resuelve dudas y ayuda a agendar | Principalmente directorio y formulario de cita dentro de su plataforma | Conversación natural por WhatsApp que resuelve dudas y agenda |
| Canal principal de atención Dónde realmente sucede la conversación | Portal / app / perfil dentro de su plataforma | Tu WhatsApp y, con el bonus, también Instagram y Facebook |
| Recordatorios anti no-show Confirmación más cerca del comportamiento real del paciente | Herramientas de agenda y recordatorio según plan | Flujo específico para confirmar, reagendar o cancelar por WhatsApp |
| Respuesta fuera de horario Qué pasa cuando te escriben en la noche | No está diseñado para cerrar conversaciones por WhatsApp fuera de horario | Respuesta inmediata 24/7 en el canal que ya usa el paciente |
| Personalización del tono Que suene como tu clínica, no como un bot genérico | No está pensado para reflejar el tono de tu marca | Ajustado al estilo, FAQs y forma real de comunicarte |
| Reactivación de pacientes Limpiezas, revisiones y pacientes que no han vuelto | No es su foco principal | Flujo específico para volver a mover pacientes inactivos |
| Dependencia de la plataforma De quién es la conversación con tu paciente | Mucha de la relación vive dentro de la plataforma de ellos | La conversación sucede en tus canales, alrededor de tu clínica |
Si no cumplimos lo prometido, no merecemos tu dinero.
Si en 90 días Synera no genera al menos $6,000 MXN en valor de citas trazables por citas agendadas fuera de horario o reagendaciones salvadas, trabajamos gratis hasta lograrlo.
Si no dejamos tu sistema en vivo y funcionando como prometido en máximo 3 semanas, te damos 1 mes gratis.
Si el sistema agenda mal una cita por nuestra configuración, lo corregimos en máximo 24 horas.
Si después de 14 días no te gusta cómo suena el sistema, hacemos ajustes sin costo extra hasta que refleje mejor a tu clínica dental.
Las respuestas cortas: la mayoría de las clínicas invierte entre $4,000 y $8,000 MXN al mes, contra $11,800 a $17,000 que la clínica ya está dejando ir. Funciona por WhatsApp, que es donde ya te escriben tus pacientes; tu recepción sigue controlando la agenda; y el diagnóstico de 30 minutos es gratis y sin compromiso.
En 30 minutos revisamos tu operación real: por dónde entran los pacientes, dónde se quedan esperando y qué citas se pierden cada mes. Sales con un número aproximado de cuánto estás dejando ir y con qué parte se podría recuperar automatizando. Es gratis, sin compromiso, y las notas son tuyas.
Vemos cómo te agendan hoy, cómo confirmas citas y dónde se están perdiendo conversaciones, valoraciones o huecos en la agenda.
Con tu ticket promedio, agenda y forma de atender pacientes, calculamos dónde podrías recuperar o generar ingresos con un sistema automatizado.
Te explicamos qué conviene en tu caso, qué entra en el sistema base, qué es bonus de 48 horas y cómo se vería la inversión para tu clínica.
Mañana vas a abrir WhatsApp y ver mensajes de pacientes que escribieron anoche preguntando por limpieza, urgencia o valoración — y nadie les respondió.
Vas a llegar a la clínica y encontrar huecos en tu agenda por pacientes que sí agendaron, pero no se presentaron.
Y en tu base de pacientes hay gente que debería regresar para su limpieza o seguimiento, pero nadie les está dando seguimiento.
Y la próxima semana puede pasar exactamente lo mismo otra vez.
A menos que hoy decidas cambiar algo.
En tu diagnóstico gratis vamos a revisar tu operación, estimar dónde se está fugando dinero y enseñarte cómo Synera podría ayudarte a recuperarlo con agenda, confirmaciones y seguimiento automatizado.